貫徹藍海策略 訊聯創新需求維持高獲利

工商時報/醫療生技專輯1/E1版　陳昭宏／台北報導
2005/10/21
台灣生技產業正面臨全球化競爭趨勢，企業如何保有市場競爭力及避免邊緣化？目前競爭激烈的臍帶血儲存市場，在業者爭相削價競爭同時，國內臍血產業中唯一登入興櫃訊聯生技，卻反其道以略高市場行情價格提供服務，且得到存戶及市場認同。日前發表會中更邀請藝人小Ｓ擔任代言，該公司總經理蔡政憲(右，業者提供)更進一步提出訊聯核心理念「藍海策略」，顯示獨到見解，也讓該公司持續成為業界第一品牌。
蔡政憲表示，日前在發表「懷孕不單存」(胎盤、臍帶、臍帶血三個寶儲存)全新服務上，為貫徹創新研發理念，經評估後邀請勇於創新及帶領風潮的藝人小Ｓ擔任代言，以符合訊聯創新研發及差異化商品服務理念精神，盼藉此讓代言人形象及企業經營理念結合。
在經營上蔡政憲提出見解指出，一個開放市場，如沒有全新市場空間，就造成削價競爭，在僧多粥少下因服務及產品同質性高，既演變成微利市場。企業要如何避免呢？簡單的說就是研發及創造產品差異化，如此則可進入無人競爭市場，亦保有服務品質及利潤，避免因削價造成品質降低，訊聯就是以此做為經營方向。
更進一步說明「藍海策略」理念，是以創造新需求維持高獲利，進行有價值差異化商品開發，配合策略性定價模式與選擇性降低成本。訊聯從成立至今就是以此理念經營市場，以臍帶血儲存為根基，相繼開發出成人周邊血儲存、SMA(脊髓性肌肉萎縮症)基因檢測，及獨步亞洲、獲中研院技術入股的MSC(臍帶間質幹細胞)儲存等服務。
蔡政憲說，現階段將著重上述四個產品服務，專營其市場。同時將積極推展間質幹細胞儲存服務。在海外市場方面，為服務兩岸三地台商，訊聯特別設立服務專線，日前透過此專線由一位花蓮的存戶，成功轉介她在上海的一位姊妹淘完成臍血儲存，這也顯示訊聯已成功的跨足兩岸三地的市場。